Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

Tại mmh88, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ tên, số điện thoại đến ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được xử lý theo đúng mục đích ban đầu và không chia sẻ ra ngoài…

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXoá tài khoản theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
mmh88 Thông tin của bạn thuộc về bạn
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat tiếng Việt Nhắn tin trực tiếp trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email; chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.
Telegram hỗ trợ Liên hệ kênh Telegram chính thức của mmh88 để được hướng dẫn từng bước về quyền truy cập và xoá dữ liệu.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là lời hứa — đây là quy trình vận hành thực tế mà mmh88 áp dụng cho mọi tài khoản, từ lúc đăng ký đến mỗi lần rút tiền.

Mã hoá SSL toàn tuyến

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL, bao gồm thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch.

Cookie và dữ liệu phiên

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xử lý xoá dữ liệu theo quy trình nội bộ trong vòng thời gian hợp lý.

Xác minh danh tính khi rút tiền

Trước lần rút đầu tiên, chúng tôi yêu cầu xác minh ví thanh toán — ví dụ khớp tên chủ ví MoMo với tên tài khoản — để ngăn truy cập trái phép vào tiền của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua Live Chat hoặc email.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và tên chủ ví để đối soát. Số tài khoản ví đầy đủ không được lưu trên hệ thống và không chia sẻ cho bên thứ ba.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc và cung cấp thông tin theo đúng quyền của bạn.

Không. mmh88 không bán hay trao đổi thông tin cá nhân cho bên quảng cáo. Dữ liệu chỉ được dùng nội bộ để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán của bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ tiếng Việt bạn đã chọn. Cookie phân tích không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên một số tính năng tài khoản cần cookie phiên để hoạt động.

Sau khi yêu cầu đóng tài khoản được xử lý, chúng tôi tiến hành xoá hoặc ẩn danh hoá dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý theo quy trình nội bộ, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Khi bạn truy cập trên điện thoại và nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, cùng các quy tắc bảo vệ dữ liệu được áp dụng như trên phiên bản máy tính.